Vorlage für Mängelbeschreibung

Mängel lassen sich sachlich beschreiben.

Kurz erklärt

Der Text sollte erklären, was beschädigt ist und ob die Funktion betroffen ist.

So gehst du vor

• Mangel konkret nennen.
• Foto dazu zeigen.
• Funktionseinfluss erklären.
• Nichts beschönigen.

Beispiel

„Kratzer an der rechten Seite, auf Foto 4 sichtbar. Funktion nicht beeinträchtigt.“

Merksatz

Konkrete Angaben sind besser als Floskeln.