Versandkosten richtig angeben

Unklare Versandkosten führen schnell zu Diskussionen.

Kurz erklärt

Nenne Versandart und Kosten oder erkläre, dass sie nach Größe berechnet werden.

So gehst du vor

• Porto prüfen.
• Verpackungsgröße bedenken.
• Gesamtbetrag nennen.
• Versand erst nach geklärter Zahlung.

Beispiel

„Versand als Paket 6,99 Euro.“

Merksatz

Ein fester Gesamtbetrag ist übersichtlich.